چگونه هوشمندانه گوش دهیم؟ تفاوت بین فعالانه گوش دادن و شنیدن چیست؟

گوش دادن –

زمانی می توانیم بگوییم که هوشمندانه به دیگران گوش می دهیم که بتوانیم از بیشترین حواس خود برای ارتباط برقرار کردن با آن ها استفاده نماییم.

گوش دادن هوشمندانه یا فعالانه در گرو توجه، ارتباط چشمی و علاقه مندی به موضوع گفت و گو اتفاق خواهد افتاد. زمانی که خود را به موضوع علاقه مند نشان دهیم و بیشترین حواس خود را در جهت دریافت مکالمه معطوف نماییم، یعنی در حال گوش دادن فعالانه یا هوشمندانه هستیم

تفاوت بین فعالانه گوش دادن و شیندن

شنیدن نیز نوعی گوش دادن است با این حال که توجه به طرف مقابل بسیار کم خواهد شد بطوری که در نهایت منجر به قطع ارتباط گفتاری می گردد. فردی که در حال صحبت کردن با شماست اگر بی توجهی شما را ببیند، عموماً به صحبت های خود پایان می دهد.

زمانی که می شنویم فقط کلمات و جملاتی را که از زبان دیگران جاری می شود، می شنویم و به عمق معنایی آن و منظور آن ها توجه کافی نداریم. درک کافی از صحبت ها اتفاق نمی افتد و همین دلیلی است بر اینکه نتوانیم پاسخ به موقع و مناسب بدهیم.

گوش دادن فعالانه به ما این اطمینان را می دهد که درک درستی از صحبت های طرف مقابل یا حضار داشته باشیم و بتوانیم پاسخ در خور توجه و تأثیرگذاری ارائه دهیم.

با گوش دادن هوشمندانه تأثیر مثبتی بر دیگران می گذاریم بطوری که ارتباط هایمان افزایش می یابد. با افزایش برقراری سطح ارتباط، توجه ها نیز به سمت شما زیاد می شود و شما انسان برجسته و تأثیرگذاری خواهید شد.

گوش دادن فعالانه و هوشمندانه شما را فردی قابل اطمینان و محترم نشان خواهد داد، بطوری که می توانید در بین همکاران و در جامعه جایگاه ویژه ای برای خود باز نمایید.

سطح اجتماعی شما، با توجه نمودن به صحبت های دیگران و هوشمندانه گوش دادن فراتر از حد معمول خواهد شد و دیگران حساب ویژه ای روی شما خواهند نمود.

سؤال:

سؤالی که در اینجا مطرح می شود این  است که چرا اغلب افراد به موضوعی با این درجه از اهمیت، بی توجهی نشان می دهند؟

گوش دادن هوشمندانه و فعالانه یک هنر و مهارت است که باید کسب نمود بطوری که در وجود ما نهادینه شود و در هنگام گفت وگو با دیگران به طور خودکار از آن استفاده نماییم.

کسب مهارت گوش دادن هوشمندانه و فعالانه نیاز به صرف زمان و انرژی دارد به همین دلیل اغلب افراد که درگیر زندگی روزمره خود هستند از این موضوع مهم غافل می شوند.

امّا اگر برای این مهارت وقت بگذاریم و آنرا کسب نماییم، می توانیم در ادامه زندگی راحت تر و پربارتری را تجربه نماییم.

چگونه مهارت هوشمندانه و فعالانه گوش دادن را کسب نماییم؟

چگونه هوشمندانه گوش دهیم؟ تفاوت بین فعالانه گوش دادن و شنیدن چیست؟

در زیر شیوه هایی را که به ما کمک می کند بتوانیم مهارت هوشمندانه و فعالانه گوش دادن را کسب نماییم، توضیح داده می شود.

در هنگام صحبت با دیگران حرکات، اعمال و کارهای زیر را انجام دهید تا کم کم مهارت هوشمندانه و فعالانه گو ش دادن را فراگیرید.

• تمرکز بر شخص مقابل
• حدس نزدن
• با چهره ی علاقه مند
• کمی خم شدن به جلو
• تکان دادن گاه به گاه سر و گفتن کلماتی مثل بله،‌ بفرمایید، درسته، صحیح، ادامه بدین، متوجه شدم و …
• ارتباط چشمی
• با ظرافت و زیرکی رفتار طرف مقابل را به خودش برگردانید
• پرسش هایی را در رابطه با موضوع  مطرح کنید
• نکات کلیدی صحبت طرف مقابل را تکرار یا خلاصه کنید
• پس از پایان صحبت ها ی طرف مقابل کمی مکث کنید
• صبور باشید